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자주하는 질문

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아이디 공유란? 1개의 아이디로 여러명이 공유하여 수강하는 형태를 말합니다.
와캠퍼스의 모든 온라인 강의에서는 아이디 공유를 금지하고 있습니다.
동시접속에 대한 기록이 내부 시스템을 통해 자동으로 누적되며, 동시 접속 기록이 10회 이상 확인되는 경우 사전 안내없이 아이디가 차단될 수 있습니다.
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환불 규정은 아래와 같습니다.
1. 결제일로 부터 7일 이내 전액 환불 가능합니다.

2. 결제일로 부터 7일 이후 환불 요청시 아래 규정에 따라 환불됩니다.
– 결제일로부터 총 수강 기간의 1/3 경과 전에 해지할 경우 수강료의 2/3 해당액 환불
– 결제일로부터 총 수강 기간의 1/2 경과 전에 해지할 경우 수강료의 1/2 해당액 환불
– 결제일로부터 총 수강 기간의 1/2 경과 후에 해지할 경우 환불 불가능

3. 결제일로부터 90일 이내 또는 문제를 발견하신 날로부터 30일 내에 아래와 같은 사업자의 귀책사유로 인하여 학습자가 수업을 진행할 수 없을 경우 학습자에게 학습비의 이용분을 일할 계산하여 공제한 후 환불합니다.
– 신청했던 프로그램이 제공되지 않는 경우
– 학습 프로그램이 광고한 내용과 크게 다르거나 차이가 나는 경우
– 프로그램의 문제로 정상적인 이용이 불가능한 경우
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